Tipos de conducta de compra
¿Que es la conducta del consumidor? ¿Porqué es importante entender la conducta del consumidor?
30-May-2012
Guía de la Empresa
Dirección Comercial y Marketing
Tipos de conducta de compra
Los tipos de conducta no solo se diferencian por el tipo de actividades, se clasifican por los motivos que se tengan para llevar a cabo el proceso de compra, como es el siguiente:
La compra por impulso. Es el primer tipo de compra que se lleva a cabo, no existe una búsqueda, ni selección previa a la adquisición, se lleva a cabo en el momento.
La compra por costumbre. Es aquella que se realiza de manera rutinaria, se realizan compras repetitivas en ciclos cortos de tiempo. Una buena estrategia comercial en este caso es que el producto se encuentre siempre disponible, por lo tanto su forma de distribución es muy importante.
Buscando la solución al problema. Para llegar a la solución de algún conflicto es importante revisar que se hayan establecido objetivos, que se hiciera la recopilación de la información, determinar las alternativas y posibilidades.
Compra motivada por la curiosidad. Se genera de un estado anímico de aburrimiento e insatisfacción.
El comprador innovador. Se refiere a que las personas pueden adquirir un producto o servicio nuevos que le generen un estilo de vida diferente.
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