No muchas personas han desarrollado la habilidad para descubrir a un mentiroso y mucho menos en un ámbito empresarial, por ejemplo, en una negociación.
Aunque las siguientes señales no son concluyentes, pretenden mostrarte un panorama cercano para descubrir a esos mentirosos.
Estas señales fueron las conclusiones que arrojó una investigación reciente de la Escuela de Negocios de Harvard. Los profesores Lyn Van Swol y Michael T. Braun se dedicaron a precisar cuáles serían los indicios de que una de las partes durante una negociación no está siendo del todo sincera.
Señales:
1 – Mediante el “Efecto Pinocho“, aquéllos que mintieron explícitamente (es decir, que construían una historia totalmente ficticia para convencer a los demás), usaban más palabras de lo común y se justificaban innecesariamente.
2 – Los que mentían por omisión usaron monosílabos, frases cortas o escuetas y desviaban la mirada por unas cuantas décimas de segundo mientras lo hacían.
3 - Cuando alguien mentía sobre una cantidad de dinero, era común que usaran más groserías y palabras altisonantes… aparentemente para “disfrazar“ su propia discordancia con el monto propuesto.
4 – Los mentirosos abusaban de los pronombres en tercera persona (Él, Ella, Ellos, Ellas), lo cual también es una clave para separarse emocionalmente de lo que estaban hablando.
Instintivamente estamos preprogramados para desconfiar de las personas que son excesivamente parlanchinas (cuando puedes expresarte de manera sencilla) o que son demasiado calladas con los detalles (cuando al estar convencido de lo que dices, tendrás un argumento sólido y bien articulado); las groserías obedecen a “adornar“ el discurso artificialmente.