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Industria: Agro, Alimenticia, Artículos para el Hogar, Bebidas, Cerámica, Cosmética, Cuero y calzado, Cuidado personal, Eléctrica, Electrónica, Empaque, Envase y Embalaje, Enseres Domésticos, Fotografía e imágenes, Hogar, Madera, Muebles, Tiendas y autoservicios, Naturista / herbolaria, Artes gráficas Tipo: Gobierno, Situación del mercado, Tratados comerciales, Economía, Asuntos sociales y de ONGs, Resultados de empresas, Empresas en crecimiento, Industria en general, Estadísticas
Fuente: Intélite
Junto con la ausencia de crédito y tecnología, las Pymes urgen mejorar sus modelos de gestión. Una de las aportaciones de esta administración a la formación de tejido empresarial fue crear una subsecretaría para atender a las pequeñas y medianas empresas.
La intención de esa subsecretaría, al mando de Alejandro González Hernández, es aglutinar esfuerzos para que ese sector eleve su contribución a la economía, un esfuerzo que, todo indica, habrá de continuar en el siguiente gobierno.
Sólo como referencia, conviene saber que en México las Pymes representan 99.8% de las empresas, producen la mitad del PIB y generan siete de cada diez empleos.
Como le decía, además del financiamiento, es necesario que las Pymes logren articularse en las cadenas productivas, lo mismo sectoriales que por regiones, y por supuesto, elevar su acceso a nuevos mercados.
Pues bien, desde la trinchera del sector privado se gestan esfuerzos para elevar la capacidad de las Pymes, siendo uno de los jugadores Endeavor, que preside aquí el ex secretario de Hacienda Pedro Aspe Armella, y que dirige Fernando Fabre.
La postura de Endeavor es que, para crecer, las Pymes deben mejorar sus habilidades estratégicas, de ahí que en octubre estén preparando un foro donde el tema toral será la consultoria dirigida a esas entidades.
Durante el Foro Endeavor se realizará el Consulting Zone, donde la idea es reunir, por primera vez, a varias de las principales consultoras de negocios para exponer qué es lo que, desde su perspectiva, deben hacer para competir en un ambiente de globalización.
Nos referimos a firmas de gran visibilidad como Gartner, Integration, Friedman Group, AT Kearney, KPMG, Deloitte, Horwath Castillo Miranda, Serficor, White & Case, Heidrick & Struggles, Solcargo, Protego Asociados, Microsoft, UPS Capital, entre otras.
Para los que no están familiarizados con Endeavor, le puedo decir que es una entidad internacional sin fines de lucro, que apoya la cultura emprendedora en mercados emergentes, fundada en 1997, con sede en Nueva York y con presencia en Argentina, Brasil, Chile, Uruguay y México.
Algo relevante es que, en su consejo de administración, además de Aspe Armella, están empresarios de la talla de Emilio Azcárraga Jean, Marco Antonio Slim Domit y Guillermo González, entre otros.
Durante el foro que le comento se presentarán historias de emprendedores mexicanos exitosos que decidieron subir firmas Pyme a sus cadenas logísticas, se trata de Comex, que dirige Marcos Achar Levy, y Grupo Modelo, de Carlos Fernández González.
En fin, como le digo, la intención de Endeavor es poner énfasis en la gestión empresarial, donde no existen recetas mágicas, pero donde muchas Pymes pueden aprender del camino andado
06-Septiembre-2006
El fabuloso deporte de hacer dinero
Industria: Agro, Alimenticia, Artículos de oficina, Artículos médicos, Artículos para el Hogar, Automotriz, Bebidas, Cerámica, Comunicaciones, Construcción, Consultoría, Cosmética, Cuero y calzado, Cuidado personal, Eléctrica, Electrónica, Empaque, Envase y Embalaje, Enseres Domésticos, Entretenimiento, Farmacéutica, Fotografía e imágenes, Gobierno, Hogar, Hules y cauchos, Madera, Maquinaria y Equipo, Metal Mecánica, Muebles, Petróleo y Energía, Petroquímica, Pinturas y Recubrimientos, Plásticos, Polímeros, Pulpa y Papel, Química, Resinas y recubrimientos, Sector salud, Tabaco, Tecnología de información, Textil, Tiendas y autoservicios, Transporte y logística, Turismo, Vidrio, Naturista / herbolaria, Veterinaria, Biotecnología, Minería, Artes gráficas Tipo: Cambios de organización, Economía, Resultados de empresas, Educación, Industria en general
Fuente: Intélite
Hacer dinero tiene que ser una actividad divertida. Pero para alcanzar el éxito hay que entrarle duro. No hay fórmulas mágicas, por supuesto, pero sí modelos a seguir, parámetros, consejos invaluables, estrategias...
O bueno, sí hay fórmulas mágicas, como atinarle a la lotería, recibir una herencia, casarse con un magnate o descubrir el hilo negro, pero el problema es que estas soluciones no dan resultados inmediatos y su margen de error es mucho mayor que el de las encuestas electorales.
Precisamente, una de las estrategias más inteligentes para dinero es no hacerle caso a la magia y seguir luchando como si nada pasara. En su libro El arte de hacer dinero (Grijalbo, México, 2006), el consultor en temas económicos y patrimoniales Mario Borghino explica claramente de qué se trata: “Los libros no enseñan cómo ser comerciante ni como hacer dinero, sólo la práctica hace la maestría en los negocios. Si usted tiene un negocio no le ofrezca a su hijo el empleo de subdirector o gerente, o de cajero si tiene un restaurante: póngalo donde aprenda lo que usted aprendió cuando no sabía nada del mismo”.
¿Se puede hacer mucho dinero legalmente y empezando desde abajo? La pregunta es muy atinada porque lo común es pensar que sólo se hacen ricos quienes ya tienen recursos. “Dinero llama a dinero”, dicen los escépticos. Si bien es más fácil empezar de esta forma, la verdad es que no es el único modo. En muchos casos es al revés: gente que tuvo dinero lo dilapidó en una vida de excesos o tomando decisiones equivocadas.
En México tenemos muchos ejemplos de empresas y bancos que acabaron en desastre e incluso llevaron a sus dueños a los tribunales. Banco Unión, Banpaís, almacenes Blanco y Pulsar, de Alfonso Romo, son ejemplos de debacles catastróficas.
Pero sí, hay muchos ejemplos de personas que, a partir de un origen modesto, pero trabajando con inteligencia, hicieron fortunas enormes. Dos de los hombres más ricos del mundo, Bill Gates y Carlos Slim, son ejemplos suficientes. Los señores Arango comenzaron con una fábrica de camisas y acabaron siendo dueños de la cadena de supermercados más grande de México. La historia de la familia Coppel es parecida, pues los abuelos iniciaron con una tienda de telas y ropa en el norte del país. Sam Walton tenía almacenes de precios altos cuando descubrió el futuro de las tiendas de descuento. Dio un giro a su negocio y, al morir en 1992, tenía 1,900 supermercados. De poder, se puede.
Adolfo Quiroz Madrigal es un testimonio vivo acerca de la forma de hacer negocios entregando hasta el último minuto del día. A los 16 años, cuando todavía no empezaba la prepa, consiguió entrar como mensajero a la naciente Casa Domecq. Desde los primeros días trabajó al lado de los fundadores, Pedro Domecq y Antonio Ariza Cañadilla, de quien no se separó hasta su muerte, hace pocos años. “Los acompañé desde que fabricaban 1.5 millones de cajas de brandies por año, hasta que pasamos de los 18 millones y Domecq se había convertido en un emporio. Fue una experiencia enorme y no sólo aprendí todos los secretos del negocio, sino algo más importante: que el enfoque y el compromiso se deben sostener siempre, en las buenas y en las malas”. Ariza fue generoso con su dedicación, y a los 19 años ya tenía su primer automóvil propio, un Dart K, algo que sus compañeros de escuela ni siquiera podían soñar.
De esta experiencia, Quiroz Madrigal rescató un importante bagaje de valores que, a la muerte de Ariza, le permitieron independizarse y montar su propio negocio.El empresari
05-Septiembre-2006
Adquiere Promotora Ambiental empresa chihuahuense
Fuente: QuimiNet
Promotora Ambiental, S.A.B. de C.V., (PASA), informó la adquisición de los activos de la empresa Limpieza Ecológica Viva, S.A. de C.V., la cual cuenta con operaciones de recolección de residuos industriales y comerciales no peligrosos en las ciudades de Chihuahua, Ciudad Juárez y Delicias, todas ellas en el estado de Chihuahua. El monto de dicha adquisición no fue divulgado.
La empresa fortalece con esta adquisición su posición en el estado de Chihuahua, además de permitir la generación de sinergias importantes, ya que las operaciones de esta empresa serán absorbidas por las divisiones de Promotora Ambiental en Ciudad Juárez y Chihuahua.
PASA es una empresa líder en el mercado de Servicios Ambientales en México. Su principal línea de negocios es la administración de residuos, segmento en el que ofrece servicios de recolección privada, recolección doméstica, operación de rellenos sanitarios y servicios a la industria petrolera, en 42 de las principales ciudades del país.
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Nuevos desarrollos de pigmentos a base de vanadato de biusmuto en México
El énfasis en la calidad del medio ambiente ha llevado a Bruchsaler Farbenfabrik al desarrollo de alternativas de pigmentos libres de plomo basados en Vanadatos de Bismuto . Brufasol y Brufablend son un concepto para pigmentos de alta calidad, alto poder cubriente, una magnifica estabilidad al calor y excelente dispersión, respaldados por la certificación bajo el sistema DIN ISO 9001/2000
Los Vanadatos de Bismuto (Brufasol) son pigmentos obtenidos de la reacción de soluciones de Vanadio con soluciones de Bismuto. El color puro es amarillo intenso, pero se pueden obtener tonos naranjas, rojos y verdes al mezclarlo con otros pigmentos.
Los pigmentos Brufasol Al 23, Al 25, Al 30 Y Al 40 (amarillos) tienen una alta intensidad del color, brillantez y poder cubriente y son usados por su ausencia de plomo para destacar los tonos amarillos brillantes en la pintura automotriz, pintura para re-procesos y pintura industrial de buena calidad. Otros campos de aplicación son la pigmentación de pinturas base solvente y base agua de muy alta calidad, pinturas en polvo, y sistemas de recubrimientos anticorrosivos y epóxicos. En combinación con pigmentos orgánicos (ftalocianinas, perylene, etc...) los pigmentos Brufasol proveen un excelente base para tonos de naranja, rojo y verde de gran poder cubriente. Cabe mencionar que los pigmentos a base de Vanadato de Bismuto Brufasol y Brufablend cumplen con las normas EN 71.3, para la regulación de productos permitidos en la elaboración de juguetes para niño, en lo concerniente a metales pesados y la norma alemana BGVV para la pigmentación de empaque para alimentos.
Algunas de las ventajas de los Vanadatos de Bismuto Bruchsaler sobre los pigmentos orgánicos son:
• Resistencia a altas temperaturas (algunos casos 280ºC)
• Mayor poder cubriente
• Precio competitivo respecto a pigmentos orgánicos de alto desempeño
• Resistencia a la intemperie
• Resistencia a la degradación por la luz
• Fácil dispersión en todos los sistemas
• Resistencia al SO2
• Son inertes, no reaccionan con otros aditivos
• Excelente fijación del color y buena opacidad
• Baja absorción de aceite
Bruchsaler Farbenfabrik es una empresa Alemana, que ha sido por más de 100 años sinónimo de experiencia y tradición dentro de la fabricación de pigmentos inorgánicos como es el caso de los cromatos y molibdatos.
El representante de Bruchsaler Farbenfabrik en México es Sinergia Comercial y Representaciones.
Si le interesa contactar a Sinergia Comercial y Representaciones haga click aquí
Nuevos equipos para Cromatografía Líquida/Espectrometría de Masa de Agilent Technologies
La cromatografía es una tecnología de medición utilizada para separar, identificar, cuantificar y purificar compuestos. Más de 250 mil clientes en el mundo la utilizan en diversas aplicaciones como pruebas ambientales, de alimentos, estudios forenses, investigación de enfermedades, descubrimiento de medicamentos, seguridad nacional y la industria petroquímica entre otros.
Recientes innovaciones en la materia, fueron anunciadas en días pasados por la empresa Agilent Technologies, Inc., empresa líder en medición electrónica, biociencia y análisis químico. Presente en 110 países en el mundo, con 20 mil empleados, su presencia mundial es una de sus mejores ventajas competitivas, lo cual se refleja en sus capacidades de fabricación, I&D, ventas y soporte técnico.
HPLC-Chip, separaciones de nanoflujo sencillas y reproducibles
La revolucionaria tecnología HPLC-Chip de Agilent, integra de forma transparente las columnas de enriquecimiento de la muestra y separación del sistema LC de nanoflujo, con las intrincadas conexiones y puntas de spray utilizadas en la espectrometría de masas con electrospray. El resultado es un chip de poliamida monolítico del tamaño de una placa de microscopio, que proporciona separaciones de nanoflujo superiores sin los transtornos de las soluciones de LC de nanoflujo convencionales. La interfase HPLC-Chip Cube MS automatiza completamente la manipulación del chip, su colocación y las conexiones para garantizar el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo.
Espectrómetro de Masas/Cromatógrafo Líquido Ion Trap 6340 (LC/MS)
Nuevo sistema acoplado de cromatografía de líquidos y espectrometría de masas: Espectrómetro de Masas/Cromatógrafo Líquido Ion Trap 6340 (LC/MS), que permite a los científicos estudiar las proteínas con mayor detalle. Anteriormente esta metodología era posible con instrumentos cuatro veces más caros y con un operador altamente especializado. El 6340, nuevo instrumento de la serie 6000 de los sistemas LC/MS de Agilent, es un equipo de alta generación y está equipado con una unidad de disociación por transferencia de electrones (ETD), nueva herramienta para el estudio de proteínas y modificaciones post-traslacionales en las mismas.
A diferencia de los instrumentos FT-MS (Espectrómetro de Masas por Transformada de Fourier), el 6340 soporta cromatografía ultra-rápida en escala de nanoflujo, facilitando los estudios proteínicos incluyendo todas las proteínas extraídas de células lisas. Cuando se usan en combinación con el revolucionario HPLC-Chip, el 6340 da a los investigadores la capacidad de identificar y caracterizar modificaciones de proteínas en muestras extremadamente complejas.
Cromatografo de Líquidos modelo 1200
El sistema LC (Cromatografía de Líquidos) serie 1200 de Agilent, reemplaza al LC serie 1100, líder en el mercado. La LC, usada por mpas de 250,000 clientes es todo el mundo para aplicaciones que van desde la ciencia forense hasta la investigación en alimentos, farmacéutica y proteínas, es una tecnología de medición que se emplea para separar, identificar, cuantificar y purificar compuestos. Los clientes pueden combinar módulos nuevos y anteriores, además de seguir usando sus métodos actuales, sin necesidad de desarrollar otros nuevos y más costosos, revalidar o volver a capacitar a los operadores.
El 1200 de Agilent es el sistemas más completo de LC disponible. Con más de 60 módulos de instrumentos, se puede configurar para las principales aplicaciones de la LC, incluyendo un nuevo formato de rápida resolución, así como balanza para preparaciones, flujo estándar, angosto, capilar, nanoflujo y la revolucionaria cromatografía de líquidos con chip de Agilent. Ahora, los Chips HPLC están disponibles para aplicar esta tecnología para moléculas grandes y pequeñas, con separación cromatográfica o sólo para infusión de muestras. La tecnología HPLC-Chip/MS de nanorocío puede brindar a los clientes con mejoras de mapas de 1000 veces en la sensibilidad comparado con la LC/MS convencional.
Sistemas LC/MS serie 6000
Durante el 2006, Agilent, añadirá cinco nuevos instrumentos a esta línea: los espectómetros de masa TOF, Quad único y de trampa de iones se unirán a los sistemas Triple Quadrupolo y Q-TOF de Agilent.
Agilent 6410 Triple Quadrupole: Ofrece sensibilidad a nivel femtogramos, comparable con los instrumentos más caros en su tipo, además de la confiabilidad de Agilent y un precio de 30 a 50 por ciento más bajo.
Agilent 6510 Q-TOF: Ofrece rendimiento analítico de primera en comparación con los instrumentos Q-TOF de alto rendimiento más caros. Al mismo tiempo ofrece sensibilidad a nivel atomolecular, precisión de masa de rutina mejor de 3 ppm (partes por millón), 3.5 órdenes de magnitud en el rango dinámico dentro del espectro y una rápida adquisición de los datos.
Agilent ofrece una línea completa de Ion Traps, cromatógrafo de líquidos modelo 1200, HPLC-Chip y sistemas LC/MS serie 6000, adecuados para diferentes necesidades de evaluación y desempeño. Para saber más haga click aquí.
Si desea contactar a la empresa para obtener mayor información de estos equipos, haga click aquí.
01-07-2001
Entrevista con ISP (International Specialty Products)
Miguel
Ruiseñor - Gerente General para el Norte de Latinoamerica
Jorge Sosa - Gerente de Desarrollo de negocios Performance
Chemicals Latinoamerica
Mónica Perry - Especialista de Soporte Técnico
de ISP México
(International Specialty Products).
Con la inauguración de nuestro centro de aplicaciones
en México, acercamos el servicio técnico
y las capacidades de ISP al mercado de Latinoamérica.
Estamos
atentos a la posibilidad de hacer una adquisición
en Latinoamérica para tener un centro productivo
local.
Dentro
de nuestra estrategia está hacer más negocios
en internet y utilizar herramientas de e-commerce.
Nuestra
diferencia con otros competidores es nuestra velocidad
de respuesta, nuestro enfoque totalmente al cliente
y el desarrollo de productos para sus necesidades específicas.
Sobre
ISP
ISP
es una empresa cuya historia se remonta al año
de 1842 en los Estados Unidos. En México se van
a cumplir 29 años de presencia en la Industria
Química iniciándose las actividades bajo
el nombre de GAF y desde hace 8 años como ISP.
El cambio sucedió cuando la empresa decidió
separar su negocio de especialidades químicas
del de materiales para construcción, de ahí
el nombre de ISP - International Specialty Products.
En
ISP nos dirigimos a cuatro sectores de mercado principales:
cuidado personal, el mercado farmacéutico, el
mercado industrial (adhesivos, recubrimientos para papel,
curado ultravioleta, etc.) y el mercado alimenticio
(Food - productos para bebidas como cerveza, vinos y
jugos, aderezos, etc).
Nuestro Enfoque
Tenemos
clientes globales a los que tradicionalmente apoyamos
con los recursos técnicos de nuestra casa matriz,
pero también en paralelo se hace un trabajo de
tropicalización de las formulaciones a nivel
local, para ser competitivos tanto en desempeño
como en costo de formulaciones de acuerdo a las necesidades
propias de nuestros mercados.
Hay
otro tipo de aplicaciones que estamos realizando a nivel
Latinoamérica, en donde la compañía
ha lanzado tres o cuatro productos en mercados nuevos
y de alto crecimiento como es la inyección de
tinta, detergentes para proteger los colores de la ropa,
etc. Es muy importante tomar en cuenta el proceso, porque
las formulaciones que vienen de la casa matriz se hicieron
para un cierto tipo de máquinas, un cierto tipo
de procesos y aunque los procesos son similares en América
Latina, todo tiene que ser adecuado para eficientar
la procesabilidad. Trabajamos muy cerca de los clientes,
cada día más, tratando de desarrollar
productos de acuerdo a sus necesidades específicas,
de resolver problemas y eficientar procesos. Este es
un enfoque al que le hemos dado un nuevo énfasis
y soporte por medio de un nuevo centro de aplicaciones
instalado en México desde hace once meses a la
fecha.
Posicionamiento
con clientes
La
clave de nuestro posicionamiento en la mente de nuestros
clientes y el mercado en general fue para nosostros
la inaguración de nuestro centro de aplicaciones
en México. Con esto acercamos el servicio técnico
y las capacidades de ISP al mercado de Latinoamérica,
de tal forma que se le dé atención a todos
los proyectos de la región. Esto da mucha confianza
a nuestros clientes de que realmente se les van a resolver
de una manera rápida sus necesidades por medio
de soluciones totalmente hechas a la medida.
Además,
nuestra capacidad de marketing internacional nos permite
adelantar tendencias de moda y uso y transmitirlo a
nuestros clientes. El hecho de que el cliente perciba
el valor de este conocimiento así como de el
poder contar con soporte que incluya el recibir formulaciones
tipo base, de las cuales se pueda partir o construir
encima de ellas sus propios desarrollos, nos ha dado
ese reconocimiento, entrada e imagen.
Nuevas
formas de acercarse al mercado
Uno
de los enfoques importantes que estamos impulsando ahora
con fuerza es justamente el de accesar más a
lo que es e-commerce, estar haciendo negocios en internet,
que la gente que está buscando una solución
a sus problemas nos encuentre de manera sencilla y rápida
de modo que podamos ofrecerles servicio a través
de este medio.
Visión
sobre Latinoamérica
Definitivamente
Latinoamérica es vista dentro de la organización
como una región de alto crecimiento. Muchos de
los lanzamientos de nuevos productos se han realizado
primero en esta región con una velocidad de aceptación
por parte de los usuarios muy superior a las de otras
regiones del mundo. El crecimiento de ISP en esta región
está previsto para mantener una tasa de dos dígitos
cada año. La presidencia de la empresa, con sede
en Wayne, New Jersey ha depositado su total confianza
y apoyo incondicional para el logro de este crecimiento
sostenido.
Diferenciación
La
competencia es variada, pero nosotros creemos que la
mayor diferencia con otros competidores de nuestro mercado
radica en nuestra velocidad de respuesta, nuestro enfoque
total al cliente y al hecho de que estamos siempre atentos
a sus necesidades. Una ventaja competitiva es el manejo
del conocimiento técnico y su aplicabilidad a
través de nuestro centro de desarrollo, el cual
una vez ajustado a las necesidades de nuestros clientes,
se le proporciona para lograr su implementación
efectiva dentro de sus procesos y productos. Hemos ligado
todas nuestras áreas operativas como mercadotecnia,
ventas, investigación y desarrollo a través
de un común denominador el total enfoque al cliente.
No
tratamos de hacer ciencia pura con los clientes, ni
decir "esto es lo que dicen nuestros catálogos
y aplíquenlo a su proceso". Nuestro enfoque
es "¿qué es lo que quiere obtener
el cliente y trabajamos para ver cómo esa aplicación
la conseguimos con los productos de ISP y en ese momento
desarrollamos algo específicamente para el cliente,
que tenga aplicabilidad en sus formulaciones y en sus
procesos."
Ver
es creer, y lo que estamos haciendo apoyados en amplios
trabajos de laboratorio, son estudios para analizar
cómo con la adición de nuestros productos,
pueden ser mejorados los productos actuales de nuestros
clientes, de manera tangible, CON RESULTADOS, CON DATOS
COMPROBABLES.
Como
ejemplo podemos citar la necesidad en el mercado de
detergentes 'inteligentes' que hacen más que
limpiar, que sean selectivos, inteligentes o sea detergentes
que mantienen los colores en la ropa, que tienen actividad
biológica, biodegradables, que quitan la pelusa,
evitan la redepositación de la mugre sobre la
prenda, etc. Y el desarrollo por parte de ISP de una
línea de productos que ayuden a cubrir esta necesidad.
Sobre
el centro de Aplicaciones
Este
centro básicamente cuenta con facilidades y equipo
suficiente para realizar desarrollo de aplicaciones
en detergentes, UV, recubrimientos en lápices,
latas, esmaltes, también para recubrimientos
sobre papel, adhesivos, cuidado personal, etc. para
la formulación, la aplicación y la evaluación
de la propiedad de la aplicación ya terminada
principalmente.
En
cuanto a detergentes, podemos hacer la formulación
y evaluación de las propiedades del detergente,
en cuanto al lavado de telas, medir la transferencia
de color, que eso si es algo a lo que están enfocados
los productos y hacer una evaluación comparativa
de un producto con otro.
Podemos
dar apoyo al cliente en cuanto a pruebas, formulaciones
de sus productos contra algún estándar
que tengan, saber cómo está su producto
frente a su competencia o un nuevo producto que se quiera
lanzar, los beneficios o el plus que se quiera dar al
mercado. Hay muchos clientes que en México no
tienen el equipo ni el tiempo suficiente para hacer
todo el proyecto desde la formulación hasta la
evaluación final del producto que van a lanzar
al mercado y es ahí donde nosotros podemos darle
un valor agregado al cliente. Le puedes ayudar a hacer
pruebas a aquél que no puede.
Este
laboratorio por su misión no es igual a ninguno,
es un punto de diferencia, aquí es aplicación,
no es investigación y desarrollo ni control de
calidad.
Hemos
visto muy buena respuesta de los clientes, quienes nos
están pidiendo ayuda para formular, quieren venir
a nuestro laboratorio a trabajar en conjunto y esto
redunda en mucho más acercamiento con el cliente,
sienten un gran apoyo y confianza. Aún cuando
nuestro enfoque es el de dar servicio a México
y Latinoamérica, algunas de las aplicaciones
aquí desarrolladas han sido ya adoptadas por
clientes de ISP en Asia y Europa.
Proyectos
Definitivamente
uno de nuestros proyectos prioritarios para los próximos
meses es el de extender el concepto de soporte técnico
local y de la 'aplicotecnia' a todos los países
que reportan directamente a México y que incluyen
a Centroamérica, el Caribe y los países
Andinos. Esto implica invertir más en los recursos
y gente necesarios, a fin de poder responder a las necesidades
de estos países y de esta manera mantener nuestra
tendencia de crecimiento en la región.
