Entre 1998 y el cierre de 2002, las comisiones cobradas por los bancos crecieron 286% en términos reales, de acuerdo con datos de la CNBV.

• Las comisiones cobradas a clientes y usuarios representan actualmente un monto equivalente a 2.4 veces las utilidades de operación de la banca, mientras que hace cuatro años eran menos de la mitad, de acuerdo con datos oficiales.
  

• Ahora, los usuarios de los servicios bancarios se enfrentan a una nueva banca en la que tienen que pagar los costos de los servicios que utilizan, cuando en el pasado, éstos se financiaban con los ingresos derivados de los intereses que se cobraban a los clientes.

• Manuel Medina Mora, director general de Grupo Financiero Banamex, explicó que: ""hemos llegado a niveles en donde el cobro de comisiones está ya pagando por las inversiones que hace la banca y yo no esperaría que esto creciera de manera importante, no a partir de aquí, por lo que se ha llegado ya a un equilibrio donde ha habido un reflejo en el costo del servicio o de la transacción"". (Reportera: Verónica Galán)

Otros actores:

Peter Cardinal, presidente y director general de Grupo Financiero Scotiabank Inverlat

Ricardo Guajardo Touché, presidente del Consejo de BBVA Bancomer