Operación manos limpias

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El informe Errar es humano, elaborado en 2000 por el Instituto de Medicina de EU, calculó que por ‘errores’ en hospitales mueren entre 44 mil y 98 mil estadounidenses al año,  más decesos que los causados por accidentes viales o la diseminación de infecciones bacteriales.

• El médico León Bender quiso mejorar la conducta de sus colegas, en especial porque no podía permitir que por la falta de higiene de los doctores un hospital con fama mundial como el Cedars Sinaí recibiera bajas calificaciones de la Comisión Conjunta de Calificación de Organizaciones de Cuidado de la Salud.

• Luego de fracasar con estrategias como mensajes de mail, la entrega de botellas de Purell en estacionamientos y la creación de una Patrulla de Higiene que merodeara los quirófanos, Cedars Sinaí ideó un incentivo para que los galenos aceptaran las normas sin ofenderse: contrató un grupo de enfermeras para denunciar subrepticiamente la falta de lavado.