Miguel Ángel Bermúdez

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• disminuyó el porcentaje de rechazo, detectado de enero a agosto de 2000, en el área de empaque viaflex (parte final del proceso de elaboración de la bolsa gemela). Esto significó pasar de 1.38% --una pérdida de 2,509,562.90 pesos-- a 0.9% en diciembre de ese mismo año, generando un ahorro de un millón de pesos anuales.
• equipo multidisciplinario dirigido por Bermúdez, supervisor de Producción. Los principales problemas detectados fueron: sobreenvoltura picada, caramelo (generado por el exceso de solución que contiene dextrosa) y tubería colapsada.
• acciones correctivas con las cuales se logró una disminución de 60% de rechazo por caramelo, obteniendo beneficios tangibles como la mejora del método de trabajo en áreas involucradas y ahorro de tiempo en revisiones de rechazo, aumentando la productividad.