La estrategia de Wal-mart para el cambio de mando

El año pasado empresas como Procter&Gamble, Mattel y Coca Cola cometieron el error de nombrar a ejecutivos que eran relativamente nuevos. En el caso de Wal-Mart Stores, esta firma ha cambiado de timón dos veces, cuando el fundador Sam Walton entregó la batuta a David Glass y éste a su vez, a H. Lee Scott. 
The Wall Street Journal, el nuevo ejecutivo indicó que la administración de la empresa ha sido diseñada en función de las necesidades de los clientes y asociados, y no en función de una persona como individuo.