Cómo enfrentar dilemas éticos en los negocios

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La ética y los valores en el mundo de los negocios ha adquirido en los últimos años una creciente importancia, sobre todo a raíz de los conocidos casos de empresas cuyas prácticas se alejaron de los estándares sociales y jurídicos aceptables. Por esta razón, muchas organizaciones se han dado a la tarea de definir sus valores fundamentales y de establecer códigos de ética o de comportamiento que deben ser cumplidos por todos sus empleados.

-Algunos de estos son reconocidos como ejemplares: Bayer, DHL, General Motors, Hewlett-Packard, Hoteles Hyatt, Procter & Gamble o Starbucks, entre otros.

-Scott Ventrella, consultor de empresa y autor del libro ""El poder del pensamiento positivo en los negocios"", propone una práctica herramienta, consistente en tres preguntas básicas que hay que formularse antes de optar por una alternativa, al enfrentar un dilema ético: 1) ¿Si tomara esta decisión, estaría rompiendo alguna ley? 2) ¿La decisión está alineada con las creencias, valores y políticas de la empresa? 3) ¿La decisión está alineada con mi ""Estándar de Platino?

-El Estándar de Platino, dice Ventrella, es una medida subjetiva basada en lo que las personas consideramos ""correcto"".

-El 7 y 8 de mayo AMEDIRH impartirá un taller de Motivación y Liderazgo, cuyos objetivos son revisar los fundamentos de la motivación humana para aplicarlos como base de las relaciones sanas, discutir las características e implicaciones del líder efectivo para favorecer la integración y el desarrollo de los miembros de su grupo de trabajo, y determinar los estilos de liderazgo que permiten lograr resultados en beneficios personal y de la organización.